Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Sie als Mitglied des OUTLETCITY CLUBs („OUTLETCITY CLUB“), unabhängig davon, in welchem Umfang Sie unsere Dienste nutzen, sowie an Sie als nicht registrierter Besucher der unter https://www.outletcity.com abrufbaren Webseite („Webseite“) der OUTLETCITY AG („wir“ oder „OUTLETCITY“).
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir unter welchen Umständen bei dem Betrieb des OUTLETCITY CLUBs und im Zusammenhang mit der Webseite von Ihnen verarbeiten. Wir sind in Bezug auf die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten „Verantwortliche“ gemäß der Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“).
A. Übersicht
Damit Sie bereits vorab einen Überblick über unsere Datenverarbeitungsvorgänge haben, stellen wir sie Ihnen in dieser Übersicht vor.
1. Webseite
Bei dem Besuch unserer Webseite speichern wir Informationen über Sie durch den Einsatz von Log Files zur zukünftigen Optimierung unseres OnlineAngebots sowie zur Datenschutzkontrolle und Datensicherheit. Damit wir die Inhalte der Webseite zuverlässig ausspielen können, setzen wir außerdem ein sogenanntes Content Delivery Network ein.
Wenn Sie über unsere Webseite mit uns Kontakt aufnehmen oder eine Presseanfrage stellen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die sich aus Ihrer Anfrage ergeben, um diese zu Ihrer Zufriedenheit beantworten zu können.
Bei bestimmten Formularen möchten wir sicherstellen, dass diese nur von Menschen und nicht von Software genutzt werden können. Zu diesem Zweck setzen wir sogenannte Captcha-Dienste ein.
2. OUTLETCITY CLUB und Online Shop
Der OUTLETCITY CLUB ist das Treueprogramm der OUTLETCITY. Um Ihnen den OUTLETCITY CLUB anbieten und möglichst relevante Angebote machen zu können, erheben wir bei Ihrer Registrierung zum und Ihrer Nutzung des OUTLETCITY CLUBs personenbezogene Daten von Ihnen. Dabei handelt es sich neben den Daten, die wir im Rahmen des Registrierungsprozesses abfragen, auch um Daten, die wir Ihrem Kundenkonto zuordnen, wie Ihre persönliche Identifikationsnummer, Ihre Kaufhistorie oder Informationen darüber, wie viele Prämienpunkte Sie erhalten oder gegebenenfalls wieder eingelöst haben.
Die Nutzung unseres Online Shops ist an eine Mitgliedschaft im OUTLETCITY CLUB geknüpft. Entsprechend verarbeiten wir bei beidem dieselben personenbezogenen Daten.
Bei Bestellungen helfen uns Auskunfteien, um regelmäßig die Adressdaten zu prüfen und in einigen Fällen, je nach gewählter Zahlungsart, auch Bonitätsinformationen einzuholen.
Um Ihnen den Online Shop anbieten zu können und unsere Produkte und Dienstleistungen vermarkten zu können, arbeiten wir mit diversen Auftragsverarbeitern und anderen Dienstleistern zusammen, die in diesem Rahmen ebenfalls Zugriff auf Ihre relevanten personenbezogenen Daten haben können.
3. Cookies und Tracking
Wir setzen bestimmte Cookies, cookieähnliche und cookiebasierte Technologien (zusammen auch „Cookies“) zur Verbesserung Ihres Nutzungserlebnisses und auch zur Verhaltensanalyse ein. Umfasst sind davon auch Cookies, die uns Retargeting, Fingerprinting, Conversion-Tracking, Cross-Device-Tracking oder die Verwendung von Customer Audiences ermöglichen.
Informationen zu den im Einzelnen von uns verwendeten Cookies, deren Funktionen, Verwendungszwecken, den dafür einschlägigen Rechtsgrundlagen, Einwilligungs-, Widerrufs- und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie unten (Ziffer C.4) sowie in den Cookie-Einstellungen unter https://www.outletcity.com/de/metzingen/datenschutzeinstellungen/.
Zur Erfassung und Verarbeitung Ihres Einwilligungsstatus in Bezug auf Cookies nutzen wir auf unserer Webseite den Google Consent Mode, der für uns vom Anbieter Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben wird.
Der Google Consent Mode wirkt mit den von uns verwendeten Cookie-Einstellungen zusammen. Im Google Consent Mode werden Ihre Google Tags und Skripte basierend auf Ihrem Einwilligungsstatus in den Cookie-Einstellungen angepasst. Tags werden auf unserer Webseite geladen, bevor der Einwilligungsdialog erscheint, sodass das Tag-Verhalten dynamisch angepasst wird, je nachdem, welche Cookie-Einwilligung Sie in den Cookie-Einstellungen gewählt haben. Ihr Einwilligungsstatus wird dann vom Google Consent Mode zur weiteren Verarbeitung an Google übermittelt. Es werden keine personenbezogenen Daten an Google gesendet.
Diese Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihren Einwilligungsstatus in unseren Cookie-Einstellungen nachzuvollziehen und Ihre Auswahl auf unserer Webseite entsprechend umzusetzen.
B. Verantwortliche und Datenschutzbeauftragter
Datenschutzrechtlich verantwortlich ist jeweils die:
OUTLETCITY AG
Hugo-Boss-Platz 4
72555 Metzingen
Tel.: +49 (0)7123 92340
E-Mail: service@outletcity.com
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@outletcity.com per E-Mail.
C. Unsere Datenverarbeitungstätigkeiten
Damit Sie nachvollziehen können, welche Arten personenbezogener Daten wir zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten, stellen wir Ihnen in der Folge detailliert Informationen darüber zur Verfügung.
1. Aktive Kontaktaufnahme über unsere Webseite
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, über unsere Webseite aktiv mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie das tun, verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen wie in dieser Ziffer C.1 beschrieben.
1.1 Kontaktaufnahme (über das Kontaktformular oder per E-Mail)
Wenn Sie das Kontaktformular unserer Webseite zur Kontaktaufnahme mit uns nutzen oder uns eine E-Mailanfrage senden, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten, um Ihre Anfrage bestmöglich beantworten zu können:
- Ihre Anrede
- Ihren Vor- und Nachnamen
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Nachricht, einschließlich gewählter Betreffzeile und weiteren personenbezogenen Daten, die sich möglicherweise aus dem Inhalt Ihrer Nachricht ergeben
- Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage
Wenn Sie uns als nicht registrierter Besucher unserer Webseite kontaktieren, nutzen wir diese personenbezogenen Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Wenn Ihre Anfrage weder ein ehemaliges, gegenwärtiges noch potentielles Vertragsverhältnis mit uns betrifft, beruht unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.
Wenn Sie uns als Mitglied des OUTLETCITY CLUBs (vgl. Ziffer C.3) kontaktieren und/oder Ihre Anfrage sich auf ein ehemaliges, gegenwärtiges oder potentielles Vertragsverhältnis mit uns bezieht, erfolgt unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage in Anbahnung oder Abwicklung dieses Vertragsverhältnisses mit Ihnen und beruht entsprechend auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Unabhängig davon, ob Sie Mitglied des OUTLETCITY CLUBs oder nicht registrierter Besucher unserer Webseite sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auch zur Optimierung unserer Geschäftsprozesse. Dies umfasst insbesondere die stetige Verbesserung unseres Umgangs mit Anfragen, wozu wir Ihre Anfrage in dem dafür erforderlichen Umfang auswerten. In diesem Fall beruht unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unser berechtigtes Interesse daran liegt in der Optimierung unserer Geschäftsprozesse.
1.2 Anfrage zu Presseinformationen
Wenn Sie uns über das Presseformular auf unserer Webseite kontaktieren, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten, um Ihre Anfrage bestmöglich beantworten zu können:
- Ihre Anrede
- Ihren Vor- und Nachnamen
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Nachricht einschließlich gewählter Betreffzeile
- Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage
- Ihre IP-Adresse (diese wird nicht mit den übrigen personenbezogenen Daten Ihrer Anfrage zusammen gespeichert)
Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in einer nahbaren Pressearbeit.
2. Datenverarbeitung bei bloßem Webseitenbesuch
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, verarbeiten wir unabhängig davon, ob Sie Mitglied in unserem OUTLETCITY CLUB sind oder nicht, personenbezogene Daten von Ihnen wie in dieser Ziffer C.2 beschrieben.
2.1 Log Files
Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, übermittelt Ihr Browser automatisch bestimmte personenbezogene Daten an unsere Server, für deren Betrieb wir gegebenenfalls Host-Provider als Auftragsverarbeiter einsetzen. Dies geschieht durch den Einsatz sogenannter Log Files, in denen Ihre IP-Adresse gespeichert ist. Neben der IP-Adresse erhalten wir über die Log Files die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen:
- Referrer-URL (also die Information darüber, über welche Webseite Sie auf unsere Webseite gelangt sind)
- Datum und Uhrzeit Ihres Aufrufs unserer Webseite, Zeitzonendifferenz zur GMT
- die vom anfordernden Rechner gewünschte Zugriffsmethode/Funktion
- die vom anfordernden Rechner übermittelten Eingabewerte (Dateiname)
- Aufgerufene Unterseite, bzw. Name der angeforderten Datei
- Zugriffsstatus/http-Statuscode (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, Kommando nicht ausgeführt, etc.)
- Übertragene Datenmenge
- Ihre Browser- und Betriebssystemversion
Die Erhebung dieser personenbezogenen Daten erfolgt sowohl zur zukünftigen Optimierung unseres Online-Angebots als auch zur Datenschutzkontrolle und Datensicherheit.
Wenn Sie unsere Webseite als Mitglied des OUTLETCITY CLUBs besuchen oder um sich als Mitglied zu registrieren, erfolgt diese Verarbeitung zur Anbahnung oder Erfüllung eines Mitgliedschaftsvertrags mit Ihnen und beruht daher auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Andernfalls beruht diese Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen die Webseite sicher und möglichst fehlerfrei anbieten zu können.
2.2 Content Delivery Network
Zur Auslieferung von Inhalten unserer Webseite nutzen wir ein Content Delivery Network („CDN“), das für uns von einem Dienstleister als Auftragsverarbeiter betrieben wird.
Das CDN stellt Inhalte der Webseite auf verschiedenen weltweit verteilten Servern zur Verfügung, damit sie von überall schnellstmöglich für Besucher unserer Webseite aufrufbar sind. Die auf unserer Webseite eingebundenen Inhalte wie Bilder und Videos werden beim Aufruf der Webseite vom CDN bezogen. Durch diesen Aufruf werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite (wie z.B. Ihre IP-Adresse) an Server des Dienstleisters übertragen und dort gespeichert. Dies geschieht bereits bei bloßem Aufrufen der Webseite mit diesen Inhalten.
Diese Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eine höhere Ausfallsicherheit, einen erhöhten Schutz vor Datenverlust und eine bessere Ladegeschwindigkeit der Webseite anbieten zu können.
2.3 Captcha-Dienste
Wir nutzen Captcha-Dienste, um sicherzustellen, dass Formulare auf unserer Webseite nur von Menschen genutzt werden können und nicht von automatisierter Angriffssoftware. Zu diesem Zweck läuft das Captcha-Tool eines Dienstleisters im Hintergrund, wenn Sie bestimmte Formulare auf unserer Webseite nutzen wollen. Dieses Tool analysiert Ihr Verhalten, um zu verifizieren, dass Sie ein Mensch sind. Für diese Analyse werden ähnliche personenbezogene Daten wie über die Log Files erfasst.
Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Captchas liegt darin, dass wir unsere Webseite vor Spam und Angriffen automatisierter Angriffssoftware schützen wollen. Die Verarbeitung beruht daher auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem OUTLETCITY CLUB
Wenn Sie sich für unseren OUTLETCITY CLUB registrieren und dann von dem Angebot Gebrauch machen, das wir den Mitgliedern des OUTLETCITY CLUBs zur Verfügung stellen, verarbeiten wir ebenfalls personenbezogene Daten von Ihnen.
Unter welchen Umständen das der Fall ist und zu welchen Zwecken die Verarbeitung jeweils erfolgt, sehen Sie nachfolgend. Über die nachfolgend beschriebenen Zwecke hinaus verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten jeweils auch dazu, den OUTLETCITY CLUB stetig zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
3.1 Registrierung
Die in diesem Abschnitt C.3.1 beschriebene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Anbahnung und zur Erfüllung des zwischen Ihnen und uns geschlossenen Mitgliedschaftsvertrags für den OUTLETCITY CLUB (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, sich für die Mitgliedschaft in unserm OUTLETCITY CLUB zu registrieren. Welche personenbezogenen Daten wir dabei von Ihnen verarbeiten, hängt davon ab, welche dieser Möglichkeiten Sie nutzen. All diese personenbezogenen Daten bezeichnen wir als „Stammdaten“.
3.1.1 Namentliche Registrierung
Sie können sich für die Mitgliedschaft im OUTLETCITY CLUB anmelden, indem Sie auf unserer Webseite ein Kundenkonto anlegen (Registrierung).
Einige notwendige Angaben müssen Sie bereits bei Registrierung machen, damit Sie überhaupt Mitglied des OUTLETCITY CLUBs werden können. Freiwillige zusätzliche Angaben können Sie nach Registrierung jederzeit optional über Ihr Kundenkonto auf der Webseite oder die OUTLETCITY App (vgl. Ziffer C.3.5) ergänzen.
3.1.1.1 Notwendige Angaben
Die folgenden, für Ihre Registrierung notwendigen Angaben fragen wir unmittelbar über das Formular zur Anmeldung für die Mitgliedschaft im OUTLETCITY CLUB ab:
- Ihre E-Mail-Adresse (die wir im Rahmen eines Double-Opt-in verifizieren)
- Ein Passwort zur Identifizierung (nur in verschlüsselter Form und ohne dass wir es kennen)
- Das gewünschte Lieferland (mittels Ihres Wohnsitzes)
- Ihre gewünschte Anrede
Um Ihnen Mehraufwand bei der Eingabe zu ersparen, leiten wir einige Informationen direkt aus dem Formular zu Ihrer Anmeldung ab. Dazu gehören zum Beispiel das Datum Ihrer Anmeldung und die Korrespondenzsprache.
3.1.1.2 Zusätzliche Angaben
Darüber hinaus können Sie freiwillig weitere personenbezogene Daten zur Vervollständigung Ihres Kundenprofils angeben:
- Ihren Vor- und Nachnamen
- Ihr Geburtsdatum
- Ihre Anschrift
- Ihre sonstigen Interessen oder Präferenzen
Wir nutzen diese personenbezogenen Daten, um Sie im Rahmen des OUTLETCITY CLUBs genau identifizieren zu können. Ihr Geburtsdatum benötigen wir, um Ihnen die in den AGB des OUTLETCITY CLUBs beschriebenen Vorteile gewähren zu können. Bitte beachten Sie, dass wir bei Ausübung Ihres Rechts auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang auf einem entsprechenden Nachweis bestehen müssen. Zur Änderung Ihres Geburtsdatums wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice (service@outletcity.com).
3.1.2 Registrierung mit Facebook
Wenn Sie Facebook-Nutzer sind, können Sie sich auch über das Social Plugin „Facebook Connect“ des sozialen Netzwerkes Facebook registrieren. „Facebook Connect“ wird von Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA bzw., wenn Sie Facebook-Kunde sind und aus der EU kommen von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, ("Facebook") angeboten. Die Social Plugins von „Facebook Connect“ erkennen Sie am Button mit dem Facebook-Logo.
Zur Anmeldung werden Sie auf die Website von Facebook weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihren Nutzungsdaten anmelden können. Hierdurch werden das Facebook-Profil und der Dienst von uns miteinander verknüpft. Abhängig von Ihren persönlichen Datenschutzeinstellungen bei Facebook, d.h. ob Sie in die Übermittlung eingewilligt haben, und den dort hinterlegten Angaben erhalten wir bei Ihrer Verwendung des Facebook Logins die in Ihrem Profil hinterlegten allgemeinen und öffentlichen zugänglichen Informationen von Facebook:
- Ihren Vor- und Nachnamen
- Ihr Alter (zumindest die Information, dass Sie eine bestimmte Altersgrenze erreicht haben, bspw. „21 Jahre oder älter“, was wir aber nicht speichern)
- Ihr Geschlecht
- Ihren Wohnort
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Facebook-ID
- Ihr Profilbild (was wir aber nicht speichern)
Diese Informationen verwenden wir, um Sie im Rahmen der Nutzung von unserem Dienst identifizieren zu können.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen vom Verantwortlichen zu Facebook Connect selbst und den Pri-vatsphäre-Einstellungen finden Sie hier: Datenschutzhinweise von Facebook.
3.1.3 Registrierung mit Google
Wenn Sie Google-Nutzer sind, können Sie sich auch unter Verwendung des Social Plugins „Google Sign In“ des Anbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, registrieren. Das Google Social Plugin erkennen Sie am Button mit dem Google-Logo.
Zur Anmeldung werden Sie auf die Website von Google weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihren Nutzungsdaten anmelden können. Hierdurch werden das Google-Profil und der Dienst von uns miteinander verknüpft. Abhängig von Ihren persönlichen Datenschutzeinstellungen bei Google, d.h. ob sie in die Übermittlung eingewilligt haben, erhalten wir bei Ihrer Verwendung des Google Logins folgende Informationen von Google:
- Ihren Vor- und Nachnamen
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre Spracheinstellungen
- Ihre Google-ID
- Ihr Profilbild (was wir aber nicht speichern)
Diese Informationen verwenden wir, um Sie im Rahmen der Nutzung von unserem Dienst identifizieren zu können.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen vom Verantwortlichen zu Google Sign in selbst und den Pri-vatsphäre-Einstellungen finden Sie hier: Datenschutzhinweise von Google.
3.1.4 Registrierung mit Apple
Wenn Sie Apple-Nutzer sind, können Sie sich auch unter Verwendung des Social Plugins „Mit Apple anmelden“ des Anbieters Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA bzw. Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Hol-lyhill, Cork, Irland, („Apple“) registrieren. Das Apple Social Plugin erkennen Sie am But-ton mit dem Apple-Logo.
Zur Anmeldung werden Sie auf die Website von Apple weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihren Nutzungsdaten anmelden können. Hierdurch werden das Apple-Profil und der Dienst von uns miteinander verknüpft. Abhängig von Ihren persönlichen Datenschutz-einstellungen bei Apple, d.h. ob Sie in die Übermittlung eingewilligt haben, erhalten wir bei Ihrer Verwendung des Apple Logins folgende Informationen von Apple:
- Ihren Vor- und Nachnamen
- Ihre Apple ID
- Ihre E-Mail-Adresse (inkl. einer Information, ob es sich um eine mit „Hide My E-Mail“ generierte private E-Mail-Adresse handelt)
Diese Informationen verwenden wir, um Sie im Rahmen der Nutzung von unserem Dienst identifizieren zu können.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen zum Apple Login selbst, für den die Apple Distribution Internati-onal Limited Verantwortliche ist, und den Privatsphäre-Einstellungen finden Sie hier: Datenschutzhinweise von Apple.
3.1.5 OUTLETCITY CLUB Code und Identifikationsnummer
Wenn Sie Ihre Registrierung abgeschlossen haben, erhalten Sie zunächst nur Ihren OUTLETCITY CLUB Code. Dieser dient dazu, Sie als Mitglied des OUTLETCITY CLUBs eindeutig zu identifizieren.
Weil sich der OUTLETCITY CLUB Code im Verlauf Ihrer Mitgliedschaft, zum Beispiel bei Verlust Ihrer Kundenkarte oder bei zwischenzeitlicher Deinstallation der OUTLETCITY App (vgl. Ziffer C.3.5), ändern kann, verwenden wir zudem eine eindeutige Identifikationsnummer ("Kunden-ID"). Durch die Nutzung dieser Kunden-ID im Hintergrund können wir auch bei Änderung des OUTLETCITY CLUB Codes sicherstellen, dass Prämien- und Statuspunkte (vgl. Ziffern C.3.3.1 und C.3.3.2) Ihrem Konto gutgeschrieben werden und Prämienpunkte eingelöst werden können. Diese Kunden-ID wird ausschließlich systemseitig erzeugt und in jeglichen Identifikationsprozessen verwendet. Bei Verlust Ihrer Kundenkarte gibt uns dieses Verfahren die Möglichkeit, den entsprechenden OUTLETCITY CLUB Code zu sperren, sodass Sie den OUTLETCITY CLUB weiter nutzen können, ohne sich neu registrieren zu müssen.
3.2 Online Shop
Wenn Sie unseren Online Shop nutzen, verarbeiten wir über Ihre Stammdaten hinaus weitere personenbezogene Daten. Bei welcher Gelegenheit und in welchem Umfang dies jeweils geschieht, ist in den folgenden Abschnitten unter dieser Ziffer C.3.2 beschrieben.
3.2.1 Bestellung im Online Shop
Im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung in unserem Online Shop verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Bestellung, deren Bezahlung und etwaige Retouren bearbeiten zu können. Darüber hinaus verarbeiten wir auch personenbezogene Daten rund um Ihre Bestellung, um Ihnen Services wie Größenempfehlung oder Paketverfolgung anbieten zu können oder um Adress- oder Bonitätsprüfungen durchzuführen.
3.2.1.1 Größenempfehlungen
Sie können sich in Bezug auf einen Artikel von uns anzeigen lassen, welche Größe wir Ihnen anhand Ihrer Maße empfehlen würden. Dies ermöglichen wir Ihnen durch Ein-bindung des externen Interface eines Dienstleisters, den wir als Auftragsverarbeiter einsetzen. Über das Interface erfassen wir die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen, sofern Sie uns diese zur Verfügung stellen:
- Geschlecht
- Körpergröße
- Gewicht
- Alter
- Figurentyp
- sofern als Geschlecht „weiblich“ angegeben wurde, BH-Größe
Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt, um Ihnen anzeigen zu können, welche Größe bei Ihren Maßen durchschnittlich am besten passt. Dies ermög-licht Ihnen, Ihre Kleidung in optimaler Passform zu bestellen. Zur Verbesserung und Weiterentwicklung des Services übermitteln wir anonymisierte Daten an den von uns eingesetzten Dienstleister. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist cookiebasiert. Weitere Infor-mationen, auch zu den einschlägigen Rechtsgrundlagen, Einwilligungs-, Widerrufs- und Widerspruchsmöglichkeiten, finden Sie unten (Ziffer C.4) sowie in den Cookie-Einstellungen unter https://www.outletcity.com/de/metzingen/datenschutzeinstellungen/.
3.2.1.2 Bearbeitung der Bestellung
Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen wir neben Ihren Stammdaten die folgenden personenbezogenen Daten:
- Ihren Vor- und Nachnamen, soweit Sie diesen nicht bereits zu einem früheren Zeitpunkt angegeben haben
- Ihre Rechnungsadresse, wenn abweichend von der in Ihrem Kundenkonto hinterlegten Anschrift
- Ihre Lieferadresse, wenn abweichend von der Rechnungsadresse
- Die gewünschte Zahlungsart und, je nach Zahlungsart, die erforderlichen Zahlungsinformationen (vgl. Ziffer C.3.2.1.4.3)
Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Erfüllung der zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträge über die Waren, die Sie in unserem Online Shop bestellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Diese personenbezogenen Daten speichern wir dann bei uns bzw. dem in unserem Auftrag im Zusammenhang mit der Bearbeitung und dem Versand von Bestellungen tätigen Dienstleister. Sie werden dort zusammen mit den folgenden, zum Teil bestellungsrelevanten und zum Teil bestellhistorischen, personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert, um Ihnen eine Bestellhistorie anbieten zu können und zur Auswertung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit speichern:
- Informationen über bereits zu einem früheren Zeitpunkt von Ihnen bestellte Artikel
- Zeitpunkt der Bestellung
- Daten zu Ihrer Zahlung (gezahlte Beträge, Zeitangaben, die wir von Ihnen oder unserer Bank erhalten)
- Daten der Kommissionierung (Ort, ID-Nummern, Zeitangabe)
- Daten des Versands und Ihres Empfangs (Versanddienstleister, Paketnummer, Zeitangaben zum Paket)
- Kommunikationsdaten (zum Beispiel Telefon, E-Mail)
- Vertragsstammdaten (Vertragsbeziehung, Produkt- bzw. Vertragsinteresse)
- Kundenhistorie
Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Erfüllung Ihres OUTLETCITY CLUB-Mitgliedschaftsvertrags und, soweit für deren Erfüllung erforderlich, für die Bearbeitung und Durchführung Ihrer einzelnen Kaufverträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
3.2.1.3 Adressprüfung im Bestellprozess
Wenn Sie im Bestellprozess eine neue Adresse eingeben, werden wir diese einmalig validieren und ggf. kleinere offenkundige Fehler korrigieren lassen. Hierzu übermitteln wir, jeweils ohne Namen, deutsche Adressen an die infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, sowie die CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München, österreichische Adressen an die Credify Informationsdienstleistungen GmbH, Gumpendorfer Straße 21, 1060 Wien, Österreich, sowie die CRIF GmbH, Rothschildplatz 3/Top 3.06.B, 1020 Wien, Österreich und schweizerische Adressen an die INTRUM AG, Eschenstrasse 12, 8603 Schwerzenbach, Schweiz, sowie die CRIF AG in 8034 Zürich, Schweiz. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Kommission, den Sie unter oben genannter Adresse erfragen können.
Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die infoscore Consumer Data GmbH finden Sie unter https://finance.arvato.com/icdinfoblatt, durch die CRIF GmbH unter https://www.crif.de/datenschutz durch Credify Informationsdienstleistungen GmbH unter https://www.credify.at/datenschutz, durch CRIF GmbH unter www.crif.at/datenschutz, durch die INTRUM AG unter https://www.intrum.ch/de/konsumenten/uber-intrum/ihre-privatsphare-ist-unsere-prioritat/ und durch die CRIF AG unter www.mycrifdata.ch/#/dsg
Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht dabei darin, einen reibungslosen Versand zu gewährleisten, die missbräuchlich verursachte Versendung von Waren an falsche Adressen verhindern zu können und Ihnen bei unbekannten Adressen zur Absicherung unserer Zahlungseingänge Kreditkartenzahlung, Zahlung per SEPA-Lastschrift oder Kauf auf Rechnung verweigern zu können.
3.2.1.4 Bezahlvorgang
Im Rahmen des Bezahlvorgangs verarbeiten wir verschiedene personenbezogene Daten von Ihnen.
3.2.1.4.1 Bonitätsprüfung
Um Ihnen eine möglichst gute Auswahl an Zahlungsarten anbieten zu können, wollen wir Sie und uns vor Missbrauch schützen und unser Zahlungsausfallrisiko reduzieren (berechtigtes Interesse).
Für unsere Kunden berechnen wir jeweils in Bezug auf eine Bestellung, welche Zahlungsarten wir anbieten können. Dazu sehen wir Sperrlisten ein, führen selbst Listen mit freigegebenen Kunden und analysieren Ihr Retourenverhalten. Dies tun wir zur Vermeidung von Zahlungsausfällen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Ergebnis unserer Prüfung speichern wir jeweils bis zur Neuberechnung. Wenn Ihr Name auf einer Sperrliste steht, können Sie bei uns nicht per SEPA-Lastschrift oder auf Rechnung zahlen. Wenn Sie auf einer Liste mit freigegebenen Kunden sind, können Sie alle Zahlungsarten nutzen.
Wenn unsere eigene Analyse nicht zu einem eindeutigen Ergebnis führt, übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Adresse und ggf. Ihr Geburtsdatum zum Zwecke der Bonitäts- und Kreditwürdigkeitsprüfung an die unter Ziffer C.3.2.1.3 genannten, jeweils einschlägigen Auskunfteien. Rechtsgrundlage dieser Übermittlungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung wird nur sofort verarbeitet, um Ihnen Ihre persönliche Zahlungsartenauswahl anzeigen zu können und darüber hinaus nicht gespeichert.
Die jeweiligen Auskunfteien verarbeiten die erhaltenen Daten und verwenden sie auch zum Zweck der Profilbildung (Scoring), um ihren jeweiligen Vertragspartnern Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu bieten. Nähere Informationen zu deren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie bei den jeweiligen Auskunfteien (siehe oben). Bei Fragen zu und im Zusammenhang mit der Scorewert-Ermittlung durch die einzelnen Auskunfteien wenden Sie sich bitte direkt an die jeweilige Auskunftei.
3.2.1.4.2 Frictionless Flow
Um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen, übermitteln wir einzelne Datenkategorien, die Sie identifizieren (wie zum Beispiel Ihre Adresse), und Datenkategorien, die sich auf Ihre Bestellung beziehen (wie die Tatsache, ob ein Gutschein eingelöst wird), an den ausgewählten Zahlungsdienstanbieter.
Hierdurch können wir Ihnen unter bestimmten Bedingungen einen aufwändigen Authentifizierungsprozess ersparen, bei dem Sie auf weiteren Webseiten des Zahlungsdienstes weitere Daten eingeben müssen (sogenannter „Frictionless Flow“). Dies beruht auf Ihrem Interesse, möglichst ohne Weiterleitung Ihre Zahlung durchführen zu können, und unserem Interesse, Ihnen diesen benutzerfreundlichen und sicheren Zahlungsvorgang anbieten zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3.2.1.4.3 Bezahlung
Je nachdem, welche Zahlungsart Sie gewählt haben, verarbeiten wir diesbezüglich die abgefragten Zahlungsdaten von Ihnen selbst und leiten sie erforderlichenfalls an den eingebundenen Zahlungsdienstanbieter weiter. In einigen Fällen haben wir jedoch den gesamten Zahlungsvorgang ausgelagert, sodass wir selbst keine weiteren personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeiten.
Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Abwicklung Ihres Kaufvertrags über die jeweils bestellte Ware und beruht daher auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.2.1.5 Sovendus
Wir blenden Ihnen von Zeit zu Zeit, insbesondere nach Aufgabe einer Bestellung, Gutscheinangebote der Sovendus GmbH, Moltkestraße 11, 76133 Karlsruhe („Sovendus“) ein. Bei diesem Vorgang übermitteln wir Ihre IP-Adresse an Sovendus, die diese ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert. Wenn Sie auf ein Gutschein-Banner von Sovendus klicken, übermitteln wir verschlüsselt Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse zur Vorbereitung des Gutscheins an Sovendus.
Außerdem übermitteln wir zu Abrechnungszwecken eingelöster Gutscheine pseudonymisiert Bestellnummer, Bestellwert mit Währung, Session-ID, Gutscheincode und Zeitstempel an Sovendus.
Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses in unserem Online Shop.
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte deren Datenschutzhinweisen unter www.sovendus.de/datenschutz (bzw. für Österreich: www.sovendus.at/datenschutz und für die Schweiz: www.sovendus.ch/datenschutz).
3.2.1.6 Paketverfolgung
In Ihrem Kundenkonto (MEIN KONTO) haben Sie die Möglichkeit, Statusinformationen zur Paketverfolgung abzurufen. Hierzu werden die Daten Ihrer Bestellung, insbesondere die Paketnummer, aber auch Ihre E-Mail-Adresse an unseren Logistikdienstleister übermittelt, der dies, gegebenenfalls unter Einbeziehung eines Paketdienstleisters, technisch für uns abwickelt und die Daten zur Sendung zurückliefert. Dies ermöglicht Ihnen eine Bestellhistorie mit Informationen über den Status unserer Sendungen an Sie abzurufen. Unser Dienstleister wird Sie möglicherweise über den Status Ihrer Sendung auch per E-Mail informieren.
Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses nach der Bestellung.
3.2.1.7 Retouren
Sollten Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, Ware umtauschen oder Gewährleistungsrechte geltend machen, verarbeiten wir folgende weitere personenbezogene Daten:
- Informationen zu Ihrer Rücksendung (Versanddienstleister, Paketnummer, Zeitangaben zum Paketversand)
- Informationen zu dem Eingang bei uns (Ort, ID-Nummern, Zeitangabe)
- Informationen zu dem Zustand der Ware
- Art, Kategorie, Marke und Bezeichnung der Ware
- Ihre Kunden-ID
- Kaufdatum der Ware
Diese personenbezogenen Daten verarbeiten wir, um den betreffenden Kaufvertrag mit Ihnen rückabwickeln zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), über die zur Vertragsrückabwicklung führenden Schritte Beweise zu haben, Ihnen eine Bestellhistorie anbieten zu können und um Ihnen ein für Sie optimiertes personalisiertes Nutzererlebnis bieten zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in der Beweissicherung, der Steigerung der Kundenzufriedenheit, der Angebotsoptimierung und der Verkaufsförderung.
3.2.2 Bestellung über den Marktplatz mit unseren Marktplatzpartnern
Wenn Sie über unseren Marktplatz ein Produkt eines unserer Marktplatzpartner bestellen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im selben Umfang, zu denselben Zwecken und basierend auf derselben Rechtsgrundlage, wie unter Ziffer C.3.2.1 beschrieben.
Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, den Versand und die Bearbeitung möglicher Retouren setzen wir jedoch den jeweiligen Marktplatzpartner als Auftragsverarbeiter ein.
3.2.3 Bestellung von Lieferungen in die Schweiz
Bestellen Sie an eine Schweizer Lieferanschrift, werden wir Ihre personenbezogenen Daten wie in Ziffer C.3.2.1 beschrieben verarbeiten. Abweichend hierzu werden wir die Daten jedoch erforderlichenfalls an Logistik- und Paketdienstleister sowie Zahlungsdienstleister in der Schweiz übermitteln. Für die Schweiz besteht eine Übermittlungsgrundlage in Form des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission.
3.3 Prämienprogramm
Wenn Sie Mitglied unseres OUTLETCITY CLUBs sind, können Sie Prämienpunkte sammeln, die Sie bei Erreichen einer bestimmten Anzahl von Prämienpunkten gegen Prämien einlösen können. Soweit einer Datenverarbeitung nachfolgend nicht explizit eine andere Rechtsgrundlage zugeordnet wird, erfolgt die in dieser Ziffer C.3.3 beschriebene Datenverarbeitung in Anbahnung oder zur Durchführung Ihres Mitgliedschaftsvertrags zum OUTLETCITY CLUB und beruht daher auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.3.1 Prämienpunkte
Wenn Sie im Rahmen des OUTLETCITY CLUBs Prämienpunkte sammeln, verarbeiten wir in diesem Zusammenhang die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen:
- Informationen darüber, welche Prämienpunkte Sie bei Käufen in unserem Online Shop und welche bei Käufen bei einem der angeschlossenen Partnerunternehmen in der stationären OUTLETCITY ("OUTLETCITY METZINGEN") gesammelt haben
- Bei Käufen in der OUTLETCITY METZINGEN auch Informationen darüber, bei welchem Partner Sie die Prämienpunkte gesammelt haben
- Informationen zu den gekauften Waren, dem Preis und zur Anzahl der dafür jeweils erworbenen Prämienpunkte
- Informationen zu etwaigen Retouren bei Käufen im Online Shop
- Kaufdatum
- Informationen darüber, ob Sie Prämienpunkte aus einer Sonderaktion erhalten
3.3.2 Statuslevel
Damit wir Ihren Status verwalten können, verarbeiten wir die folgenden erforderlichen personenbezogenen Daten:
- Ihren Umsatz der vorangegangenen zwölf Monate
- Informationen darüber, welchen Status Sie jeweils haben und ggf. abweichend davon zu einem früheren Zeitpunkt einmal hatten
- Informationen darüber, welche Vorteile Sie in Anspruch genommen haben
Je nach Statuslevel ist das Parken auf dem Gelände der OUTLETCITY METZINGEN für Sie vergünstigt. Damit wir dies bei der Bezahlung Ihres Parktickets berücksichtigen können, verarbeiten wir die Information über Ihr Statuslevel und die Parkdauer, wenn Sie sich dabei mit Ihrem OUTLETCITY CLUB Code identifizieren. Zur Abwicklung der Prüfung, ob Sie vergünstigt parken dürfen, bedienen wir uns der für den Betrieb der Parkhäuser eingesetzten Dienstleister als Auftragsverarbeiter.
3.3.3 Anfängliche Nutzung ohne Registrierung
Wir ermöglichen Ihnen außerdem, den OUTLETCITY CLUB in der OUTLETCITY METZINGEN testweise ohne vorherige Registrierung zu nutzen. In dem Fall erhalten Sie einen OUTLETCITY CLUB Code, den Sie als QR-Code in der OUTLETCITY App oder in ausgedruckter Form einsetzen können.
Zu diesem Zweck speichern wir bereits alle unter Ziffer C.3.3.1 genannten personenbezogenen Daten, ohne Stammdaten von Ihnen zu kennen bzw. die gespeicherten Daten Ihrer Person zuzuordnen.
Wenn Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt für den OUTLETCITY CLUB registrieren, verknüpfen wir die personenbezogenen Daten, die wir zu Ihrem OUTLETCITY CLUB Code gespeichert haben, mit Ihren Stammdaten.
3.3.4 Prämienshop
Wenn Sie Prämienpunkte einlösen, verarbeiten wir zu diesem Zweck folgende personenbezogene Daten von Ihnen:
- Informationen zu den ausgewählten und eingelösten Prämien
- Informationen zu der Anzahl der eingelösten Prämienpunkte
- Die Lieferadresse für den Prämienversand
Der Prämienversand kann direkt über den Dienstleister als unseren Auftragsverarbeiter erfolgen, dessen Güter oder Leistungen wir als Prämie anbieten. Zu diesem Zweck geben wir Ihren Namen und die Lieferadresse an den betreffenden Dienstleister weiter.
3.4 Personalisierung von Werbung im Zusammenhang mit Ihrem Kundenkonto
Wir ordnen Ihre Stamm-, Orts- und Registrierungsdaten, Ihre Interaktionen mit unseren Online-Diensten (Webseite und App, z. B. Klicks, Sucheingaben, Warenkörbe, Merklisten, Likes), mit Kundenvorteilen (z.B. Coupons, Gutscheine, Rabattcodes, Club), mit unseren E-Mail-Diensten (z. B. Newsletter und E-Mail-Reminder), und auch alle Aspekte Ihrer Einkäufe in der OUTLETCITY METZINGEN und Ihrer Online-Einkäufe sowie die von Ihnen an-gegebenen Präferenzen und Ihre Einstellungen aus dem Cookie- und Datenschutz-Einwilligungsmanagement Ihrem Kundenkonto zu, soweit wir dazu in der Lage sind. Dies erfolgt in der Regel unter Hinzuspeicherung von Zeitangaben.
Dies tun wir, um möglichst für Sie relevante Werbung, wie z. B. Kategorie- und Pro-duktlisten, Marken, Angebote, konkrete Produkte, Coupons, Gutscheine oder Rabatt-codes sowie Restaurants der OUTLETCITY METZINGEN Ihnen präsentieren und an-bieten zu können oder auch unsere Werbemaßnahmen Ihnen gegenüber einzuschrän-ken oder Sie hiervon auszunehmen. Zeitangaben werden überdies genutzt, um Fristen zur Löschung von Daten zu berechnen.
Für diese Zwecke errechnen wir in verschiedenen Verfahren aus Einzelinformationen kategorisierte Angaben, Affinitätslisten und Wahrscheinlichkeitswerte, die wir Ihrem Da-tensatz bei uns hinzuspeichern (Profilinformationen). Die Profile werden mit jeder neu hinzukommenden Information oder in anderen Fällen regelmäßig aktualisiert.
Die errechneten Profilinformationen verwenden wir für die Entscheidung, welche Wer-bung wir wie häufig und über welche Kanäle (z. B. unsere und fremde Webseiten un-serer Werbepartner als Datenempfänger, unsere E-Mail-Newsletter, unsere und frem-de Apps unserer Werbepartner als Datenempfänger, Vor-Ort-Aktionen) Ihnen präsen-tieren. Die Werbung kann sich dabei auch nach individuell für Sie berechneten Waren-kategorien, Trendaffinitäten, Marken, Artikeln, ggfs. unter Berücksichtigung der ver-fügbaren Größen, Coupons, Gutscheinen, Rabattcodes und Ähnlichem richten, da wir vorab entsprechend personalisierte Profile berechnen. Die Werbemaßnahmen können von uns selbst verbreitet werden oder von unseren Werbepartnern, denen wir hierfür als Datenempfänger Profilinformationen zukommen lassen.
Die Auswertung kann auch darüber entscheiden, welche Coupons, Gutscheine, Ra-battcodes wir versenden. Über eingelöste Coupons, Gutscheinen, Rabattcodes mes-sen wir zudem den Erfolg einer zugehörigen Werbekampagne, die wir gegebenenfalls auch bei Dritten durchführen, stellen Ihre Präferenzen fest und berechnen, wo jeweils einschlägig, die Höhe von umsatzabhängigen Vergütungsansprüchen unserer Promo-ter oder von umsatzabhängigen Provisionen für andere Vermittler, denn solche Cou-pons, Gutscheinen, Rabattcodes können Sie von Zeit zu Zeit auch von Dritten erhalten, mit denen wir zusammenarbeiten.
Wir verfolgen überdies die Zwecke, einzelne Kunden gezielt ansprechen zu können, insbesondere identifizierte TOP-Kunden, sowie weiterhin eine Schätzung des Ge-samtwerts unseres Kundenbestandes vornehmen zu können.
Je nach Ihrem Wohnort und dessen Nähe zur OUTLETCITY METZINGEN erhalten Sie bevorzugt Werbung mit Angeboten aus der OUTLETCITY METZINGEN, Omnichannel-Angeboten oder reinen Online-Angeboten. Hierzu wird Ihr Wohnort auf der Ebene der ersten Ziffer der Postleitzahl ausgewertet.
3.4.1 Einzelinformationen
In diesem Zusammenhang verarbeiten wir Ihre Historie bei uns (Einzelinformationen):
- Ihre Warenkörbe, Käufe und Retouren, um Kauf- und Retourenquoten zu berechnen
- Informationen darüber, ob Sie mehr online oder mehr in unserer OUTLETCITY METZINGEN gekauft haben
- Informationen darüber, welche Marken und Warenkategorien Sie sich ansehen, suchen, in den Warenkorb legen, auf die Merkliste setzen sowie kaufen
- Informationen darüber, ob und welche Angebote im Sale Sie sich ansehen, suchen, in den Warenkorb legen, auf die Merkliste setzen sowie kaufen
- Informationen darüber, ob und welche Artikel Sie sich ansehen, suchen, in den Warenkorb legen, auf die Merkliste setzen sowie kaufen sowie, wie wir diese Produkte beschrieben haben
- Informationen darüber, ob und welche Coupons, Gutscheine oder Rabattcodes Sie in welcher Höhe nutzen, insbesondere darüber ob Sie schon einmal einen Coupon, Gutschein oder Rabattcode (zum Beispiel einen Shopping Pass) aktiviert und/oder genutzt haben und über welchen Werbekanal Sie diese erhielten
- Informationen darüber, welche Größen und/oder Farben Sie sich ansehen, suchen, in den Warenkorb legen, auf die Merkliste setzen, kaufen und/oder retournieren
- Informationen darüber, welche Zahlungsarten Sie verwenden
- Informationen darüber, welche Prämien Sie auswählen
- Präferenzinformationen, die Sie selbst bei uns hinterlegen
- Ihre Anmeldungen zu E-Mail-Remindern (z.B. bei ausverkauften Waren) und worauf sich der gewünschte E-Mail-Reminder bezieht
- Zeitangaben zu Ihrer Erstregistrierung, Ihren Handlungen auf unserer Webseite sowie in der App und Ihrer Käufe, sowie Ihr Alter
3.4.2 Rechtsgrundlage und berechtigte Interessen
Diese Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) daran, unseren Kunden möglichst relevante Werbung zu präsentieren und erfolgreiche Werbekampagnen durchzuführen, damit wir Ihr Einkaufserlebnisses bei uns verbessern und Sie gerne erneut im Online Shop oder in der OUTLETCITY METZINGEN kaufen. Wir verfolgen auch das berechtigte Interesse, für Sie Erleichterung zu schaffen, damit Sie die benötigten Angebote zur richtigen Zeit schneller finden können sollen, und Sie zudem auch in Form von E-Mails oder auf Plattformen Dritter daran erinnert werden können, was Sie bei uns interessiert hat. Wir haben selbst ein berechtigtes Interesse daran, dass Sie teure Gelegenheitskäufe reduzieren, über die Sie sich später ärgern und die Waren retournieren. Wir wollen unnötige Werbung vermeiden, indem Sie möglichst für Sie relevante Angebote erhalten. Dabei wollen wir Sie zielgerichtet beraten, aber auch mit relevanten Trends inspirieren, damit Sie up to date bleiben. Insgesamt verfolgen wir unser berechtigtes Interesse an einer Optimierung des Einkaufserlebnisses, damit Sie schnell einen Überblick über das Sie relevante Angebot finden und dadurch weniger Zeit mit Suchen oder irrelevanten Werbe- und Angebotsdarstellungen vergeuden. Es kann zudem dazu kommen, dass unsere Systeme zu dem Schluss kommen, dass Sie nicht mit Werbung von uns angesprochen werden, so dass wir dann unsere Wer-bemaßnahmen reduzieren oder aussetzen. Hierfür haben wir ein berechtigtes Interes-se entsprechende Profile zu bilden und Personalisierungen durchzuführen.
3.4.3 Algorithmen
Wir verwenden für vorgenannte Berechnungen der Profilinformationen bei uns sowohl regelbasierte Modelle als auch Modelle aus dem Bereich des maschinellen Lernens.
Bei regelbasierten Modellen wird zum Beispiel gezählt und gewichtet, wie häufig Sie eine Kategorie angeklickt oder beispielsweise in den Warenkorb gelegt haben, und dies wird kombiniert mit von Ihnen gekauften Produkten, die wir ebenfalls kategorisieren. Dabei werden Käufe in der Regel deutlich höher gewichtet als einzelne Klicks. Die Kategorien mit den höchsten Quoten werden als für Sie zukünftig am wahrscheinlich Relevantesten eingestuft. Im Rahmen regelbasierter Modelle vergleichen wir beispielsweise auch Ihre Historie mit der Historie aller anderen Kunden und bilden hierdurch Kundengruppen.
Beim maschinellen Lernen analysiert eine Software eine große Menge historischer Verhaltens- und Ergebnisdaten aller Kunden und vergleicht dies mit Daten über Sie, um nach Gewichtungen, die sich die Software selbst geschaffen hat, auf Ihre wahrscheinlich zukünftigen Präferenzen zu schließen.
3.4.4 Speicherfristen
Profilinformationen, die wir algorithmisch zu Ihnen berechnet haben, speichern wir nur bis zur nächsten Neuberechnung der Profilinformationen bei uns oder bis zu Ihrem Widerspruch, je nachdem was früher eintritt. Sofern keine Einzelinformationen zur Berechnung mehr vorliegen, werden mit der dann folgenden Neuberechnung die Profilinformationen gelöscht.
Im Übrigen speichern wir die Einzelinformationen, die wir nur für die vorgenannten Zwecke und nicht auch aus anderen Gründen speichern, nur so lange, wie diese Einzelinformationen noch eine Aussagekraft für zukünftiges Verhalten haben können. Zum Beispiel sind im Bereich unserer OUTLETCITY METZINGEN Daten, die wir nach vorgegebenen Regeln kategorisieren, bis zu 900 Tage nach der Entstehung der Einzelinformationen relevant, während wir im Bereich der meist häufigeren Online-Umsätze lediglich Einzelinformationen bis zu 730 Tage (2 Jahre) nach ihrer Entstehung nutzen.
Zur Speicherdauer aus anderen Gründen verweisen wir auf die anderen Teile dieser Datenschutzerklärung.
3.5 Verwendung der OUTLETCITY App
Informationen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in der OUTLETCITY App („OUTLETCITY App“) finden Sie unter https://www.outletcity.com/de/metzingen/app-datenschutz/.
3.6 Newsletter
Sie erhalten unseren Newsletter entweder im Rahmen Ihrer Mitgliedschaft am OUTLETCITY CLUB (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder weil Sie uns dafür explizit eine Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
3.6.1 Versand
Zum Versand unseres Newsletters verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen:
- Ihre Anrede
- Ihre E-Mail-Adresse
Für die Entscheidung, welche Newsletter und wie häufig wir diese an Sie senden, berücksichtigen wir außerdem die unter Ziffer C.3.4 beschriebenen personenbezogenen Daten, sowie die personenbezogenen Daten, die sich aus der nachfolgenden Ziffer C.3.6.2 ergeben.
3.6.2 Auswertung
Wir werten im Zusammenhang mit dem Newsletter Ihr Verhalten aus. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten Newsletter sogenannte Web-Beacons oder Tracking-Pixel. Dabei handelt es sich um Ein-Pixel-Bilddateien, die auf unserer Webseite gespeichert sind. Für die Auswertungen verknüpfen wir Ihre personenbezogenen Daten und die Web-Beacons mit Ihrer E-Mail-Adresse und einer individuellen ID. Auch im Newsletter enthaltene Links enthalten diese ID. Mit den so gewonnen Daten erstellen wir ein Profil, um Ihnen den Newsletter auf Ihre individuellen Interessen zuzuschneiden. Dabei erfassen wir, wann Sie unsere Newsletter lesen, welche Links darin Sie anklicken und folgern daraus Ihre persönlichen Interessen. Diese Daten verknüpfen wir mit von Ihnen auf unserer Webseite getätigten Handlungen. Diese Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und erfolgt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
3.6.3 A/B-Tests
Um für alle Mitglieder des OUTLETCITY CLUBs das Nutzererlebnis optimal auszugestalten und unsere Services beständig verbessern zu können, führen wir A/B-Tests durch, in denen wir verschiedenen Vergleichsgruppen verschiedene Newsletter schicken und die jeweils erzielte Conversion Rate mit derjenigen der anderen Vergleichsgruppe abgleichen. Diese Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und erfolgt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu ermöglichen und unsere Werbung für alle Beteiligten so gewinnbringend wie möglich einzusetzen.
3.7 Umfragen
In unserem Online Shop und unseren E-Mail-Newslettern finden Sie die Möglichkeit zur Teilnahme an Umfragen, zu deren Durchführung wir einen Dienstleister als Auftragsverarbeiter einsetzen. Wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen, verarbeiten wir zur Durchführung der Umfrage die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen:
- Gegebenenfalls Ihre Kundennummer; falls wir die Umfrage personalisiert durchführen, weisen wir Sie im Einzelfall darauf hin
- Ihre IP-Adresse
- Ihr Gerät, Ihren Browsertyp und Ihr Betriebssystem
- Datum und Uhrzeit der Teilnahme an der Umfrage
- die Angaben, die Sie im Rahmen der Umfrage gemacht haben
- die Information darüber, ob Sie die gestellten Fragen vollständig beantwortet haben
Wir werten die Umfragen allerdings nicht personenbezogen, sondern lediglich nach pseudonymisierten Kundensegmentinformationen und anderen anonymen Kriterien aus.
Diese Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Ermöglichung der stetigen Verbesserung unseres Produkt- und Dienstleistungsangebots.
3.8 Postsendungen
Sofern wir Ihnen aufgrund der Angaben Ihrer Daten Postsendungen zur Information über die OUTLETCITY METZINGEN, den OUTLETCITY CLUB und den Online Shop zusenden, verarbeiten wir hierfür folgende personenbezogene Daten von Ihnen:
- Anrede
- Vor- und Nachnamen
- Anschrift
Für die Entscheidung, welche und wie häufig wir informative Postwurfsendungen an Sie senden, berücksichtigen wir außerdem die unter Ziffer C.3.4 beschriebenen personenbezogenen Daten.
Diese Datenverarbeitung erfolgt entweder im Rahmen der Durchführung unseres Mitgliedschaftsvertrags für den OUTLETCITY CLUB mit Ihnen und beruht daher auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wenn Sie nicht Mitglied in unserem OUTLETCITY CLUB sind, verarbeiten wir Ihre in dieser Ziffer genannten personenbezogenen Daten in unserem Interesse an der Ausspielung verkaufsfördernder Werbung auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Cookies und Tracking
Wir verwenden auf unserer Webseite zahlreiche Cookies und cookieähnliche oder cookiebasierte Technologien zu verschiedenen Zwecken, unter anderem zu Tracking-Zwecken.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die der Browser speichert. Cookies richten dort keinen Schaden an. Sie dienen beispielsweise dazu, unser Angebot an Sie nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Auf unserer Webseite werden Cookies für folgende generelle Zwecke auf folgender Rechtsgrundlage verarbeitet:
- Session-Cookies, die insbesondere zum Funktionieren von Kundenkontos oder der Warenkorbfunktion verwendet werden (§ 25 Abs. 2 TTDSG i.V.m. der in den Cookie-Einstellungen genannten Rechtsgrundlage)
- Webanalyse-Cookies, die zur Analyse Ihres Nutzungsverhaltens auf unserer Webseite verwendet werden (§ 25 Abs. 1 TTDSG i.V.m. der in den Cookie-Einstellungen genannten Rechtsgrundlage)
- Werbe-Cookies, die wir setzen, um mit Werbepartnern zusammenarbeiten zu können (§ 25 Abs. 1 TTDSG i.V.m. der in den Cookie-Einstellungen genannten Rechtsgrundlage)
Bestimmte cookiebasierte oder cookieähnliche Technologien setzen wir nur im Bereich unseres Online Shops ein, der nur Mitgliedern unseres OUTLETCITY CLUBs zugänglich ist, andere Cookies setzen wir bei allen Besuchern unserer Webseite. Die Verwendung von cookiebasierten oder cookieähnlichen Technologien zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Einsatz verschiedener Dienstleister als Auftragsverarbeiter oder in gemeinsamer Verantwortung.
Soweit die vorbeschriebenen Datenverarbeitungen in gemeinsamer Verantwortung erfolgen, werden unsere Dienstleister die erhobenen Daten ganz oder teilweise auch für deren eigene Geschäftszwecke nutzen, wie regelmäßig in den Produkt- sowie Datenschutzveröffentlichungen der Dienstleister beschrieben. Dies kann auf Grund eines Nutzungsverhältnisses basieren (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), auf einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) oder auf berechtigten Interessen der Dienstleister (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Wir haben in diesen Fällen jeweils eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortung abgeschlossen, um die Einhaltung der Verpflichtungen gemäß der DSGVO in Bezug auf die gemeinsame Verarbeitung festzulegen. Diese stellen wir Ihnen gerne auf entsprechende Aufforderung bereit.
Soweit wir ein Eigeninteresse an den Datenverarbeitungen in gemeinsamer Verantwortung mit unseren Dienstleistern verfolgen, z.B. weil die Datenverarbeitung zum Conversion Tracking, Retargeting oder der Anzeige relevanter Werbung dient, sollten Betroffene uns als Anlaufstelle für Rechte nach Art. 15-20 DSGVO sehen. Im Hinblick auf die Datenverarbeitung für eigene Geschäftszwecke der Dienstleister wenden sich Betroffene bitte direkt an den Dienstleister, wie unter https://www.outletcity.com/de/metzingen/datenschutzeinstellungen/" benannt. Eine Bindung des Betroffenen, an wen er sich wenden muss, besteht nicht.
Informationen zu den im Einzelnen von uns verwendeten Cookies, deren Funktionen und Zwecken, den dafür einschlägigen Rechtsgrundlagen, Einwilligungs-, Widerrufs- und Widerspruchsmöglichkeiten sowie Informationen zu den Verarbeitungen für eigene Zwecke durch gemeinsam Verantwortliche (betroffene personenbezogene Daten, Zwecke, Dauer der Speicherung sowie weitere Informationen nach Art. 13 DSGVO) finden Sie in den Cookie-Einstellungen unter https://www.outletcity.com/de/metzingen/datenschutzeinstellungen/" bzw. in den dort verlinkten Unterlagen.
Damit Sie besser verstehen können, zu welchen Zwecken wir die dort genannten Cookies einsetzen, beschreiben wir im Folgenden einzelne cookiebasierte bzw. cookieähnliche Verarbeitungstätigkeiten detaillierter.
4.1 Bewegung auf der Webseite und Anpassung der Anzeige von Werbung
Damit wir besser verstehen, welche Unter- und Kategorieseiten bzw. welche Bereiche einer Unterseite besonders relevant für unsere Kunden sind, werten wir Bewegungen auf unserer Webseite aus, wie in der Folge beschrieben. Außerdem setzen wir Tools ein, mit denen wir Ihnen Waren anzeigen können, die für Sie tatsächlich von Interesse sind.
4.1.1 Auswertung der Nutzung von Unter- und Kategorieseiten, Heatmaps
Wenn Sie sich unsere Webseite ansehen, erheben wir unter Einsatz von Cookies folgende personenbezogenen Daten von Ihnen:
- Ihre Bewegungen im Online Shop (also auf welcher Unter-/Kategorieseite Sie sich aufhalten, von welcher Unter-/Kategorieseite Sie kommen, wie lange Sie sich dort aufhalten, was Sie anklicken)
- Informationen darüber, ob Sie etwas kaufen oder nicht
- Informationen von Ihrem Webbrowser, insbesondere HTTP-Header-Informationen wie User-Agent, IP-Adresse, Land, Sprache und Informationen über den verwendeten Webbrowser sowie Informationen zur zuvor besuchten Webseite
Außerdem benutzen wir auf unserer Webseite das Webanalyse-Tool eines Dienstleisters, um zufällig ausgewählte einzelne Besuche der Webseite zu erfassen. Hierbei entsteht ein Protokoll der Mausbewegungen, Klicks und Tastaturinteraktionen, mit der Absicht, einzelne Webseitenbesuche stichprobenartig als sog. Session-Replays wiederzugeben sowie in Form von Heatmaps auszuwerten. Beim Einsatz des Trackings kommt es zu einer lokalen Speicherung von Cookies.
4.1.2 Anzeige relevanter Werbung
Wir wollen Ihnen individuelle Angebote machen und Ihnen sowohl auf unserer Webseite als auch auf den Webseiten und Apps Dritter nur Werbung anzeigen, die für Sie relevant ist. Die Angebote können dabei auch kontextuell auf der Grundlage des Inhalts der von Ihnen besuchten Website oder App erfolgen. Entsprechend erfassen wir über Cookies personenbezogen in Bereichen unseres Online Shops, die Sie nach dem Login erreichen, welche Bereiche Sie besucht, welche Artikel Sie aufgerufen, in den Warenkorb gelegt und bestellt haben. Hierfür kann auch eine cookiebasierte Analyse des früheren und aktuellen Klick- und Kaufverhaltens erfolgen. In diesen Fällen wird ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert, um pseudonymisierte Daten über Ihre Interessen zu erfassen und so die Werbung individuell auf die gespeicherten Informationen anzupassen. Sie bekommen dadurch Werbung angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihren Produkt- und Informationsinteressen entspricht.
Vorbehaltlich Ihrer Einwilligung in den Einsatz der jeweils dafür erforderlichen Cookies, setzen wir zu diesen Zwecken verschiedene Dienstleister und Anbieter von Affiliate-Netzwerken ein. Um Werbeerfolge bestimmten Dienstleistern zuordnen zu können, mit denen wir zusammenarbeiten, verwenden wir auch eine sogenannte Cookie-Weiche. Diese wird von einem Dienstleister bereitgestellt, den wir als Auftragsverarbeiter einsetzen.
Unter https://www.outletcity.com/de/metzingen/datenschutzeinstellungen/ können Sie sehen, um welche Dienstleister es sich dabei jeweils handelt, und selbst darüber entscheiden, welche Cookies wir zu Werbezwecken setzen dürfen.
4.1.2.1 Retargeting
Wenn Sie nach Besuch unseres Online Shops andere Webseiten besuchen, lassen wir Ihnen als Erinnerung dort Werbung für Produkte einblenden, die Sie sich bei uns angesehen haben (Retargeting). Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Webseiten Dritter erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Von der Kommunikation Ihres Browsers mit den Servern der Retargeting-Anbieter erfahren wir nichts. Ihr Browser kommuniziert beim Besuch unseres Online Shops und anderer Webseiten direkt mit den Servern der Retargeting-Anbieter. Die Retargeting-Anbieter erfahren somit Ihre IP-Adresse, das bei Ihnen gespeicherte Cookie und was Sie sich bei uns angesehen haben, während Sie unseren Online Shop besuchen. Der Retargeting-Anbieter erfährt Ihre IP-Adresse und das bei Ihnen gespeichert Cookie erneut, wenn Sie andere Webseiten besuchen, die mit dem gleichen Retargeting-Anbieter kooperieren. Dort kann dann in unserem Auftrag unsere Werbung angezeigt werden, zum Beispiel Werbung für die Produkte, die Sie sich bei uns angesehen haben.
4.1.2.2 Fingerprinting und Cross-Device-Tracking
Um Ihnen auch geräteübergreifend bedarfsgerecht gestaltete Werbung ausspielen zu können, setzen wir auch Fingerprinting- und Cross-Device-Tracking-Technologien ein. Bei dem Einsatz solcher Trackingmethoden kommt es zu einer lokalen Speicherung von Cookies. Bei Cross-Device-Tracking kann zu Ihrem hinterlegten Login ein geräteübergreifender Token zugeordnet und in verschlüsselter Form in einem Cookie auf Ihrem Rechner lokal und temporär werden, sofern Sie sich auf unserer Webseite erfolgreich einloggen. Vollständige IP-Adressen werden in dem Verfahren nicht gespeichert und nur in anonymisierter Form verarbeitet. Zur Verbesserung der Tracking-Genauigkeit setzen wir das „First-Party-Tracking“-Verfahren ein. Dabei wird ein First-Party-Cookie auf der Kunden-Domain gesetzt. Vollständige IP-Adressen werden auch in dem Verfahren nicht gespeichert und nur in anonymisierter Form verarbeitet.
4.2 Customer Audiences
Darüber hinaus nutzen wir die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen und anderen Kunden haben, um sogenannte Custom Audiences erstellen und nutzen zu können. Eine Custom Audience ist eine Zielgruppe, die wir unter Festlegung bestimmter Kriterien aus unserem Kundenstamm bestimmen, an die bestimmte Werbung ausgespielt werden soll. Damit möchten wir sicherstellen, dass wir an Sie nur Werbung ausspielen, die zu Ihren Interessen passt. Damit wir solche Technologien nutzen dürfen, holen wir vorab Ihre Einwilligung in den Einsatz der betreffenden Cookies ein.
Insofern werden in der Regel, soweit nicht in den Cookie-Einstellungen abweichend dargestellt, lediglich gehashte E-Mail-Adressen und die Cookie-ID weitergegeben. In Bezug auf diese personenbezogenen Daten gelten die Ausführungen zur Verarbeitung (verarbeitete Daten und Zwecke) sowie zur Rechtsgrundlage unter Ziffer C. 3.1 und 3.4 zusammen mit den Ausführungen unter dieser Ziffer C. 4.2 und den weiteren Informationen in den Cookie-Einstellungen unter https://www.outletcity.com/de/metzingen/datenschutzeinstellungen/" bzw. in den dort verlinkten Unterlagen.
4.3 Conversion-Tracking
Auf unserer Webseite nutzen wir zudem Technologien zum Conversion-Tracking. Wenn Sie eine Werbeanzeige von uns gesehen haben und später bestimmte Zielseiten unseres Online Shops besuchen, möchten wir dies als Erfolg unserer Werbeanzeige bzw. Werbekampagne auswerten können. Hierfür werden durch den jeweiligen Dienstleister, mit dem wir für das Conversion-Tracking zusammenarbeiten, Informationen über die Werbeanzeigen mit Informationen abgeglichen, welche Seiten Sie auf unserer Webseite aufgerufen haben. Von dem Dienstleister erhalten wir später statistische Informationen über den Erfolg unserer Werbeanzeigen, ohne dass hierbei später für uns noch erkennbar wäre, bei welcher konkreten Person der Erfolg unserer Werbeanzeigen eingetreten ist.
Die eingesetzten Dienstleister sind in der Lage, den Erfolg der Werbeanzeigen geräteübergreifend zu messen, so dass zum Beispiel eine Werbeanzeige auf dem Smartphone, dem späteren Kauf auf unserer Webseite mittels eines Laptops zugeordnet werden kann.
D. Automatisierte Entscheidungsfindung
Über den in Ziffer C.3.2.1.4.1 beschriebenen Umfang hinaus verwenden wir keine automatisierte Entscheidungsfindung.
E. Drittlandstransfers
Wir übermitteln personenbezogene Daten nur insoweit in Drittländer, als Dienstleister als Auftragsverarbeiter oder in gemeinsamer Verantwortung in Drittländern tätig sind. Soweit für das jeweilige Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission fehlt, geschieht die Datenübermittlung mit Ihrer Einwilligung und/oder vorbehaltlich geeigneter oder angemessener Garantien (Art. 46, 49 DSGVO). Sie haben die Möglichkeit, eine Kopie der jeweiligen verwendeten Garantien über die oben angegebene Adresse des Verantwortlichen zu erhalten. Für in den USA ansässige Unternehmen gilt der am 10. Juli 2023 von der Europäi-schen Kommission angenommene Angemessenheitsbeschluss (EU-US Privacy Frame-work), sofern das entsprechende Unternehmen unter dem EU-US Privacy Framework zertifiziert ist.
F. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, bis die jeweils genannten Verarbeitungszwecke erreicht wurden. Darüber hinaus bewahren wir sie nur dann auf, wenn und soweit sich aus handels-, steuer- oder anderen rechtlichen Anforderungen eine längere Speicherpflicht oder ein Recht zur längeren Aufbewahrung ergibt.
G. Betroffenenrechte
Nach dem Gesetz haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO);
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO);
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO);
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Sie haben das Recht, sich mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde zu wenden.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein etwaiges auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Soweit die Verarbeitung dazu dient, Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widersprechen Sie der Verarbeitung, so werden die Sie betreffenden personenbe-zogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (Ziffer B).
Stand: August 2024