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Shopping hors taxe et refund à l'Outletcity Metzingen

Les personnes résidant en dehors de l'UE peuvent profiter doublement de leur shopping dans l'Outlecity Metzingen. Dans notre Welcome Center, nous vous offrons la possibilité de vous faire rembourser une partie de la TVA en trois étapes simples.
Le remboursement sur place n'entraîne pas de frais de traitement supplémentaires. Tous les tickets de caisse Global Blue et Planet provenant d'Allemagne peuvent être présentés pour le remboursement. Le montant du remboursement dépend du montant de l'achat (valeur d'achat minimale 50,01 euros).

Global Blue
Planet

Voilà comment cela fonctionne

1

Il vous suffit de demander un formulaire d'achats hors taxe dans les magasins et de le faire remplir à la caisse avec votre adresse complète, votre numéro de passeport et de carte de crédit ainsi que votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail.

2

Présentez tous les justificatifs originaux, les formulaires, votre passeport et votre carte de crédit (uniquement MasterCard ou Visa possible) à notre comptoir Tax Free dans le Welcome Center. Vous y recevrez immédiatement la TVA sous forme de crédit sur votre carte de crédit.

3

Lorsque vous quittez l'UE, présentez le formulaire d'achats hors taxes à la douane avec vos achats, les originaux des justificatifs et votre passeport. Dans un délai de 21 jours à compter de la date d'achat, il vous suffit ensuite d'envoyer le formulaire d'achats hors taxes tamponné par la douane par courrier à Global Blue ou Planet.
Veuillez respecter le délai de 21 jours maximum, car en cas de retard, votre carte de crédit sera débitée. Bien entendu, nos collaborateurs se feront un plaisir de vous aider à tout moment.
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